Definition
Segala tindakan merugikan — baik langsung maupun tak langsung — yang disarankan, diancamkan, atau dilakukan terhadap orang, keluarga, masyarakat, atau kelompok sosial. Misalnya, pengadu dapat menghadapi retribusi karena telah menyampaikan pertanyaan/kekhawatiran/keluhan melalui mekanisme penanganan keluhan. Dalam hal ini, retribusi dapat mencakup, tetapi tidak terbatas pada, pelecehan, perlakuan diskriminatif, atau penahanan hak yang ditujukan untuk membungkam atau mencegah agar pengadu tidak melaporkan aduan atau melakukan tindakan lebih lanjut lewat mekanisme penanganan keluhan.
Source(s)
Adapted from Asian Infrastructure Investment Bank (AIIB), "Enhancing AIIB's Accountability: The Project-Affected People's Mechanism," 2018, View the PDF.